Business case

Embrace Planner

Contexte

Embrace Planner est ma deuxième entreprise, née d’un pivot stratégique. Ma première aventure, La Correspondance, un e-shop de papeterie, manquait de différenciation et de viabilité.

Après une étude de marché, j’ai identifié une opportunité de niche : la papeterie spirituelle chrétienne, avec une concurrence limitée et principalement anglophone. J’ai alors créé mon propre planner, adapté à ce marché sous-exploité.

Dès le départ, j’ai structuré mon activité avec des tableaux de bord clairs, des process optimisés et une externalisation maximale, me concentrant sur l’essentiel : le produit et la relation client.

Un projet pensé pour la croissance, alliant vision stratégique et gestion agile.

Audit

Dès le lancement, Embrace Planner a été pensé pour être viable en solo, sans sacrifier la vision long terme.

Objectif : poser un maximum de process en amont pour éviter la saturation et soutenir la croissance.

Constats de départ

Solo-entrepreneuriat = charge mentale + dispersion

Temps limité = besoin de prioriser ce qui crée de la valeur

Sans structure = risques de stagnation, erreurs et lenteur

Réponses mises en place

Structuration immédiate

→ Tableaux de bord, rétroplannings, KPI mensuels

Externalisation ciblée

→ Logistique, SAV, graphisme, community management

Focus stratégique

→ Se concentrer sur le cœur : produit + relation client

L'Accompagnement

Type d'offre & durée

Co-pilotage
2 An

Plan d'Action

Le plan d’action d’Embrace Planner repose sur deux piliers :

1. Structuration anticipée pour viser la viabilité

2. Approche test & learn pour valider chaque levier avant de l’industrialiser


1️⃣ Test & Learn & Validation Marché

🔹 Création d’un groupe de bêta-testeurs en amont pour affiner le produit, le format et le contenu

🔹 Test de traction via newsletter → génération d’une base d’emails qualifiés avant même le lancement

🔹 Stratégie de prévente → validation du produit avant production en volume

🔹 Itérations successives sur la stratégie de commercialisation

🔹 Optimisation continue via analytics, retours clients, taux de conversion et taux de réachat


2️⃣ Structuration & Productivité

🔹 Mise en place de dashboards mensuels (ventes, marge, acquisition…)

🔹 Planning & rétroplannings saisonniers pour chaque lancement

🔹 Automatisation des tâches récurrentes : commandes, emailings, facturation


3️⃣ Stratégie Commerciale & Budgétaire

🔹 Lancement lean : Minimum Lovable Product + validation marché

🔹 Test progressif des canaux (presse, réseaux, newsletter) → priorisation selon ROI

🔹 Budget minimal & réinvestissement agile basé sur les performances


4️⃣ Gestion & Externalisation

🔹 Partenariats avec 2 usines (Chine), 1 logisticien, 1 transporteur

🔹 Externalisation du SAV, design graphique, community management

🔹 Focus permanent sur le produit, la vision & la stratégie


5️⃣ Déploiement Marketing & Commercial

🔹 Stratégie multi-canal : Shopify, réseaux sociaux, email marketing

🔹 Campagnes d’influence & relations médias (TV, presse, radio)

🔹 Partenariats solidaires avec 2 associations

🔹 Ouverture d’un compte revendeur physique


6️⃣ Management de l’Équipe Freelance

🔹👩‍💻 Coordination d’une équipe de 3 freelances : graphiste, assistante, community manager

🔹 🔁 Organisation agile avec boucles de feedback régulières

Résultats

Milestones

Rentabilité atteinte en 1 an et 8 mois en SASU

KPI

+2000 planners vendus

300+ avis clients positifs